Retourgarantie

Volg hiervoor de volgende stappen:

• Neem altijd eerst contact met ons op alvorens een artikel te retourneren. Dit kan met het retourformulier
• Let erop het formulier duidelijk en volledig in te vullen voor de snelste afhandeling.
• Je krijgt van ons vervolgens instructies wat te doen. Bij retourneren geldt altijd:
• Stuur het onbeschadigde artikel terug in de originele verpakking.
• Frankeer de envelop voldoende en doe het bij een PostNL locatie op de bus.
• Onze retourafdeling heeft 5 tot 10 werkdagen de tijd om uw retour te verwerken. Zodra uw retour verwerkt is, word je per e-mail geïnformeerd.
• Het volledige bedrag, dat je voor het artikel betaald heeft + de verzendkosten, krijg je van ons gestort op je rekening.